Conditions générales d'utilisation

1. Éditeur et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) sont proposées par Dodje Solutions, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d'Orléans sous le n° 990 706 087, dont le siège social est situé 8 allée du Parc d'Orléans, 45000 Orléans, France — contact@dodje.fr.

L'identité complète de l'éditeur figure sur la page Mentions légales.

L'accès au site dodje.fr, à l'application mobile Dodje ou à la communauté officielle implique l'acceptation des présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, cessez d'utiliser les services. La création d'un compte app vaut acceptation supplémentaire, datée.

2. Objet et champ d'application

Les présentes CGU s'appliquent à :

• le site dodje.fr (guides, actualités, calculateurs, quiz, pages institutionnelles) ;
• l'application mobile Dodje sur iOS et Android ;
• la communauté officielle animée par l'équipe Dodje (notamment le serveur Discord lié depuis le site).

2.1 Services proposés

• Éducation financière : parcours, vidéos, articles, quiz et défis
• Outils pédagogiques : calculateurs et comparatifs sur dodje.fr, utilisables sans compte
• Gamification : Dodjis (monnaie virtuelle interne), badges, niveaux, streak et classements
• Communauté : espaces officiels modérés par l'équipe Dodje

2.2 Nature du service — pas de conseil réglementé

Dodje est un service d'éducation et d'information uniquement. Les contenus, classements et résultats de calculateurs ne constituent pas :

• un conseil en investissement personnalisé ;
• une recommandation d'achat ou de vente d'un produit financier ;
• une incitation à investir ;
• un service de conseiller en investissements financiers (CIF), d'établissement de crédit, d'intermédiaire en assurance ou de prestataire de services sur crypto-actifs.

Les classements et comparatifs ne sont pas sponsorisés et n'ont pas de liens affiliés.

3. Accès et compte

3.1 Conditions d'accès

• Âge minimum : 16 ans révolus (conforme à l'âge numérique français pour les services en ligne). Les mineurs de 16 à 17 ans utilisent le service sous la responsabilité du titulaire de l'autorité parentale, notamment pour tout achat in-app.
• Site : consultation libre, sans compte
• Application : smartphone ou tablette iOS/Android et connexion internet

Les classifications d'âge des stores (App Store / Google Play) peuvent s'ajouter ; en cas d'écart, l'âge le plus élevé demandé par le store s'applique pour le téléchargement.

3.2 Création de compte

L'inscription à l'application peut se faire par :

• adresse email et mot de passe ;
• Sign in with Apple ;
• connexion Google.

Vous choisissez un nom d'utilisateur, visible par les autres utilisateurs (classements). Un questionnaire de profil peut collecter notamment le sexe. L'âge n'est plus collecté au-delà du contrôle du minimum requis.

3.3 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, de l'exactitude des informations fournies et de l'usage fait du compte. Signalez tout accès non autorisé à contact@dodje.fr.

4. Utilisation des services

4.1 Usage autorisé

• consulter les contenus éducatifs du site et de l'app ;
• utiliser les calculateurs à titre personnel et pédagogique ;
• participer aux quiz, défis et classements ;
• échanger dans la communauté officielle dans le respect d'autrui.

4.2 Usages interdits

• usage commercial non autorisé par écrit ;
• reproduction ou diffusion des contenus (guides, quiz, barèmes, classements) sans autorisation ;
• comptes multiples pour contourner les limites ou le système de récompenses ;
• bots, scripts ou toute manipulation de la gamification ;
• partage d'identifiants, reverse engineering, contournement de sécurité ;
• harcèlement, propos haineux, diffamatoires ou illégaux ;
• diffusion d'informations financières fausses ou de « conseils » d'investissement présentés comme personnalisés ;
• incitation à des activités d'investissement illégales ou non réglementées.

4.3 Calculateurs du site

Les simulateurs (salaire, impôt, crédit, épargne, etc.) sont pédagogiques. Les saisies sont traitées dans votre navigateur et ne créent pas de compte. Les résultats sont indicatifs : vérifiez toujours auprès d'une source officielle ou d'un professionnel avant une décision.

4.4 Classements et nom d'utilisateur

Les classements affichent votre nom d'utilisateur auprès des autres utilisateurs. Choisissez un pseudo qui ne révèle pas d'information personnelle sensible. Dodje peut masquer ou modifier un pseudo contraire aux présentes CGU.

4.5 Communauté (Discord et espaces officiels)

La communauté officielle est modérée par l'équipe Dodje. Discord est un service tiers : son utilisation est aussi soumise aux conditions de Discord. Dodje peut exclure un membre en cas de manquement. Les échanges entre utilisateurs ne constituent pas un conseil Dodje.

4.6 Gamification

• Dodjis : monnaie virtuelle interne, sans valeur monétaire, non échangeable contre de l'argent
• Badges, niveaux, streak : récompenses liées à la progression
• Certains contenus ou accélérations de progression peuvent consommer des Dodjis

5. Propriété intellectuelle

Dodje est une marque verbale enregistrée auprès de l'INPI. Tous les contenus (textes, vidéos, quiz, calculateurs, graphismes, interface, bases de données) sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit sui generis des bases de données.

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable, limitée à un usage privé et éducatif.

Le nom d'utilisateur et les contenus que vous publiez dans la communauté restent les vôtres. Vous accordez à Dodje Solutions une licence d'utilisation nécessaire à l'affichage, la modération et le fonctionnement du service.

6. Stores Apple et Google

Le téléchargement et les achats in-app sont aussi soumis aux conditions d'Apple App Store et de Google Play. Ces conditions s'ajoutent aux présentes CGU. Elles ne font pas obstacle aux droits d'ordre public dont vous disposez en tant que consommateur en France ou dans l'Union européenne.

Apple et Google ne sont pas éditeurs de Dodje. Le support du service est assuré par Dodje Solutions (contact@dodje.fr).

7. Gratuité et achats in-app

L'application et le site sont entièrement accessibles gratuitement. Aucun abonnement n'est requis pour suivre les parcours d'éducation financière. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription.

Des achats in-app optionnels (packs de Dodjis, achats consommables) permettent d'accélérer la progression. Ils ne débloquent pas un service autrement payant : ils raccourcissent le temps ou l'effort pour avancer.

• Prix : affichés en euros TTC dans l'app, via l'App Store ou Google Play
• Paiement : traité par Apple ou Google selon leurs conditions
• Dodjis : consommables, sans valeur réelle, non remboursables une fois utilisés
• Remboursements : à demander auprès d'Apple ou Google, selon leurs règles

En procédant à un achat in-app, vous acceptez la fourniture immédiate du contenu numérique et, conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, vous reconnaissez ne plus disposer du droit de rétractation pour ces contenus une fois fournis, sous réserve des politiques de remboursement du store.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application (Paramètres > Confidentialité > Supprimer mon compte) ou en écrivant à contact@dodje.fr.

9. Disponibilité

Nous visons une disponibilité élevée sans garantir un service ininterrompu, l'absence de bugs ou la compatibilité avec tous les appareils. Des maintenances, mises à jour ou suspensions temporaires peuvent avoir lieu.

10. Responsabilité

Les contenus Dodje sont éducatifs uniquement.

Dans les limites autorisées par la loi, Dodje Solutions n'est pas responsable des décisions d'investissement, des pertes financières, de l'inexactitude d'une information générale, d'un dysfonctionnement du service ou d'une perte de progression / Dodjis.

Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou dolosive, ni aux dommages corporels, ni aux droits impératifs du consommateur.

11. Suspension et résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Dodje Solutions peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU, d'abus du système de récompenses, de fraude sur les achats in-app ou de comportement nuisible.

La résiliation entraîne la perte de l'accès, des Dodjis et de la progression. Les achats consommables déjà utilisés ne sont pas remboursés.

12. Modifications

Nous pouvons modifier les CGU pour des raisons légales, techniques ou d'évolution du service. Les changements substantiels sont indiqués dans l'app, par email si nous disposons de votre adresse, et par la date de mise à jour sur cette page.

Vous disposez de 30 jours après notification pour refuser en supprimant votre compte. L'usage continu après ce délai vaut acceptation, sans préjudice de vos droits impératifs.

13. Droit applicable, médiation et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, contactez d'abord contact@dodje.fr. Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur auquel Dodje Solutions a adhéré vous seront communiquées sur demande à cette adresse et publiées sur cette page dès adhésion.

Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles de compétence protectrices du consommateur.

Dodje Solutions n'est pas responsable d'un retard ou d'une inexécution dus à un cas de force majeure au sens du droit français.

14. Dispositions générales

Les présentes CGU, les mentions légales et la politique de confidentialité forment l'accord applicable à l'usage des services. Si une clause est invalidée, les autres restent en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit n'emporte pas renonciation. Vous ne pouvez pas céder votre compte sans accord écrit.

15. Contact

• Email : contact@dodje.fr
• Délai de réponse visé : 48 h ouvrées
• Langue : français